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【要注意】制作会社に丸投げすると失敗する？サイト運用を外注する5つのデメリット

yhirai@outlook.com
比較・検討系（WordPress・他社との違い）
2026-03-23

制作会社にサイト運用を丸投げするのは危険？更新が遅い・費用が高い・改善が進まないなど、外注依存のデメリットをわかりやすく解説。自社で運用するメリットや、失敗しない外注方法も紹介します。

  1. はじめに

ホームページ制作会社に「サイト運用も全部お任せで」と依頼する企業は少なくありません。 しかし、丸投げ運用には大きな落とし穴があります。

実際、私のところにも

  • 更新が遅い
  • 費用が高い
  • 改善が進まない

といった相談が多く寄せられます。

この記事では、制作会社に丸投げするデメリットをわかりやすく解説し、 失敗しないサイト運用の方法まで紹介します。

 

  1. 制作会社に丸投げする企業が増えている理由

多くの企業が丸投げを選ぶ理由はシンプルです。

  • 社内に詳しい人がいない
  • 忙しくて更新できない
  • プロに任せたほうが安心

一見すると合理的ですが、実はここに“落とし穴”があります。

 

  1. 制作会社に丸投げする5つのデメリット

① 更新スピードが遅くなる

制作会社は複数の案件を抱えているため、 あなたの会社の更新が最優先になるとは限りません。

  • 「修正を依頼しても1週間以上かかる」
  • 「キャンペーン開始に間に合わない」

こうしたケースは珍しくありません。

👉 内部リンク案：［自分で更新できるサイトの作り方］

 

② 修正のたびに費用が発生する

丸投げ運用では、小さな修正でも費用が発生します。

  • 画像差し替え：3,000円
  • テキスト修正：5,000円
  • バナー追加：10,000円

積み重なると、年間で数十万円になることも。

 

③ 集客改善が進まない

制作会社は「作るプロ」であって、 必ずしも“集客のプロ”ではありません。

そのため、

  • SEO改善が進まない
  • アクセス分析がされない
  • PDCAが回らない

という状態になりがちです。

👉 内部リンク案：［SEOに強いサイト運用の基本］

 

④ 社内にノウハウが蓄積しない

丸投げすると、社内に知識が残りません。

  • 更新方法
  • SEOの考え方
  • アクセス分析の見方

これらが社内に蓄積されないため、 長期的には大きな損失になります。

 

⑤ 依存状態になり、乗り換えが難しくなる

制作会社に依存すると、

  • データが渡されない
  • CMSの権限がない
  • 別会社に乗り換えられない

といった問題が起きることがあります。

特にWordPressの場合、 制作会社が独自カスタマイズしていると、 他社が触れないサイトになってしまうことも。

👉 内部リンク案：［WordPressを自社運用するメリット］

 

 

  1. 丸投げが向いているケース・向かないケース

✔ 向いているケース

  • 社内に担当者がいない
  • 更新頻度が少ない
  • 予算に余裕がある

✘ 向かないケース

  • 更新頻度が高い
  • 集客を強化したい
  • コストを抑えたい
  • 社内にノウハウを残したい

 

  1. 自社運用のメリット

自社で運用できるようになると、メリットは大きいです。

  • 更新が早い
  • コストが下がる
  • 集客改善が進む
  • ノウハウが蓄積する

特にWordPressは、 自社運用と相性が良いCMSです。

👉 内部リンク案：［初心者でもできるWordPress運用］

 

  1. 失敗しない外注の方法

丸投げが悪いわけではありません。 問題は「丸投げしすぎること」です。

失敗しない外注のポイントは以下の通り。

  • 更新は自社、改善は外注
  • 権限は必ず自社が持つ
  • データはすべて共有してもらう
  • 契約前に運用体制を確認する

外注と自社運用を組み合わせることで、 最も効率的な運用ができます。

 

  1. まとめ

制作会社に丸投げすると、

  • 更新が遅い
  • 費用が高い
  • 改善が進まない
  • ノウハウが残らない
  • 依存状態になる

というデメリットがあります。

サイト運用は、 「外注100％」でも「自社100％」でもなく、 両者のバランスが大切です。